Windows10でファイルを参照するときにフリーズしてしまう不具合の解決方法
- 2020-07-19
ブラウザにファイルをアップロードしたり、ワードで書いた文書を保存したりするときにフリーズしてしまう！
Windows10を使っていて、こんな不具合に悩まされているという方いませんか？
実は私もこの不具合に半年くらい悩まされていたことがあります。
この不具合、めっちゃ致命的なんですよね。というのも文書を保存するときにフリーズするとせっかく書いた文書が消えてしまいます。
この不具合の場合、フリーズすると強制終了するしか手はないのです。
今回はこの不具合を直す解決策をご紹介します。
私はけっこう前にこの不具合が直って、過去のことだと思っていました。
しかし、まだこの不具合に悩まされている方がいるようだったのでその人達の助けになれればと思います。
ファイル参照時のフリーズ不具合を修正する方法はWindowsアップデート！
この不具合で未だに悩まされているという方は、Windowsのアップデートをやっていない可能性があります。
「いや！自動アップデートをオンにしてるから大丈夫」と考えている方もいるかもしれません。
自動アップデートの注意点
通常は自動アップデートを有効にしておけば勝手にアップデートしてくれますが、何らかの原因でアップデートが保留されている可能性があります。
まずはアップデートが保留になっていないか確認してみましょう。
右下のアイコンをクリックして「すべての設定」を選択します。
すると「更新とセキュリティ」という項目があると思うので選択します。
保留のアップデートがあったら、すべての更新が完了するまで進めてみてください。
アップデート中に他のソフトのアンインストールを求められることもある
注意
もしかするとスムーズにアップデートが終わらないかもしれません。
その場合はアップデートが保留になっている原因を解決する必要があります。
アップデート中に「このソフトがアップデートの妨げになっているので、まずアンインストールしてください」と言われることがあるかもしれません。
その場合は、そのソフトをアンインストールするまでWindowsアップデートは進みません。
私の場合、なんとセキュリティソフトがアップデートの妨げになっていたようで、消すように求められました。
正直セキュリティソフトを消すことには抵抗がありましたが、またインストールし直せばいいと思って素直にアンインストールしました。
インストールし直せるソフトなら迷わず消すのがオススメ
とりあえずWindows10アップデートをすべてやってしまうことを最優先するほうがいいです。
他のソフトをアンインストールしたりするのは手間ですが、ファイルを保存したり参照するたびに毎回フリーズの恐怖に怯えるのは辛いです。
私は思い切ってセキュリティソフトを消してアップデートをすべてやってみましたが、結果としてフリーズの不具合がなくなり快適です。
お困りの方はぜひ試してみてほしいです。
