【即解決】Netflix Error 5009で動画が見られないときの対処法はコレ!

【即解決】Netflix Error 5009で動画が見られないときの対処法はコレ!

Netflixを利用している一部のユーザーから、コンテンツのストリーミングを試みる際にNetflixエラー5009(タイトルを再生できません)が表示され、再生が中断されると報告されています。

この特定のエラーコード(5009)は、Apple製品でのみ発生するようです。

Apple TVやiPhoneなどで発生することが確認されています。

私も、なぜか海外でNetflixを開いた後にこのエラーでネトフリが見られなくなりました。

日本に帰国してからも、アプリを再起動しても同じエラーでした。

今回はこのエラーについての対処法についてご紹介します。

Netflix5009エラーの解決方法とは?

私のケース(海外でネトフリを見ようとしてしまった)では案外簡単にエラーが直ったので先にその方法をご紹介します。

結論、アプリを削除して再インストールすることです。

非常に単純ですが、アプリ内にあったキャッシュが悪さしていたのか再インストールしたら直ってしまいました。

しかし、私は海外でネトフリを見ようとして日本に帰国しても見れなかったという特殊ケースですので、もしかしたらみなさんは同じ方法でも問題が解決されないかもしれません。

そこで、他にもいくつか試せる事柄を挙げておきます。

そもそも、Netflixエラー5009(タイトルを再生できません)が発生する原因は、いくつかあります。

ネットワーク制限

このエラーコードは、実際にはネットワーク制限を示しています。

ほとんどの場合、これは、NetflixやHBO Goなどのストリーミングクライアントとのデータ交換を防止する、管理者による制限によって発生します。現在、職場、学校、ホテル、または病院などの公共のネットワークに接続している場合は、制限のないネットワークに接続して問題が解決されるかどうか確認してください。

帯域幅不足

Netflixをストリーミングしようとするときに、スマホのデータ通信や衛星ネットを利用している場合にも、このエラーコードが表示されることがあります。

Wifiに接続していない場合は、データ通信を切ってWifiに切り替えてみるのもありです。

キャッシュされたネットワークデータの不良

スマホ上のNetflixアプリは、バックグラウンドで長時間実行されているときにキャッシュ不良を起こす可能性があります。この場合、現在保存されているネットワーク設定をリセットして問題を修正できます。

これは再インストールするのが有効的ですね。

TCP / IPの不整合

TCP / IPの不整合も、Netflixエラー5009(タイトルを再生できません)エラーの原因になる可能性があります。

アプリを再インストールしてもダメな場合は、ルーターの再起動もトライしても良いかもしれません。